SERVICIOS SOCIALES MUNICIPALES EN CÓRDOBA

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Preguntas frecuentes (FAQ)

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Consulta           Persona de 19 años que nos traslada la situación de su pareja, de 15 años. La situación es de conflicto abierto con sus padres  y su hermano, por lo que la menor solicita orientación acerca de su situación legal y social.

Respuesta

Ante la situación que nos describe, puede usted hacer dos cosas:

    1. Pedir cita en el centro de servicios sociales que le corresponda a usted, por domicilio de empadronamiento. Puede ver los centros de servicios sociales en http://www.ssm.ayuncordoba.es/centros/centros-de-s-s-comunitarios.html. Pida cita con la trabajadora o trabajador social, y le orientarán a usted sobre la situación que nos ha planteado. Si no sabe a qué centro dirigirse, llámeme y se lo aclaro.

    2. Si su pareja quiere que le aconsejen sobre su situación real y posibles soluciones, que se dirija ella directamente a :
      Servicio de Protección de menores. c/ Ángel Ganivet s/n Tfno: 957 352842
Si quiere usted que le aclare cualquier asunto, llámeme
 
 

Consulta          Buenos dias, soy una madre de familia de 24 años indignada. Mi situacion es complicada, mi marido esta desempleado, no cobra ninguna ayuda, tenemos tres hijos ( menores) y estamos sobreviviendo con mi ayuda familiar de 426 euros y la solidaridad de familiares y amigos. Estamos de alquiler de XXX euros a parte luz y agua, con lo cual comemos gracias a la caridad Y LO QUE NO PUEDO ENTENDER COMO HAY VIVIENDAS SOCIALES VACÍAS, en mi mismo barrio hay 5 identificadas ya completamente desiertas y dejadas. Estamos inscritos desde hace tiempo en todas partes para que nos ayuden a tener un techo digno, pero cada vez tengo menos fe, no es justo que en mi situacion adjudiquen pisos a jovenes de 18 años que viven con los padres o a personas que ya tienen otra propiedad como me ocurrio en la ultima adjudicacion. Espero que tengais mas en cuenta la situacion de desesperacion de familias como la mia y como ocurre aqui mismo que llevan las viviendas vacias mas de un año y
medio. Gracias.

respuesta     

Ante la problemática de vivienda que usted nos plantea, le informamos que las competencias municipales en vivienda las tiene la empresa pública VIMCORSA (957 477 711) , en la que imagino que estará usted inscrita como solicitante de vivienda en alquiler.

Los diferentes departamentos municipales no tenemos capacidad para la adjudicación de viviendas, ni podemos supervisar el uso que se haga de ellas.

Respecto a  las adjudicaciones inapropiadas de viviendas que usted indica, sería conveniente que  presentara denuncia ante la empresa  (VIMCORSA, o EPSA), o ante la institución responsable (Ayuntamiento o Junta de Andalucía), por registro de entrada, y aportando datos que puedan esclarecer esas adjudicaciones injustas que usted plantea.

 

Consulta     Me encuentro en paro. Estaría encantada de que se pusieran en contacto conmigo para ofrecerme voluntaria para servicios sociales y para formarme, un saludo y gracias.

respuesta     Para realizar tareas de voluntariado con mayores, puede usted ponerse en contacto con la Plataforma del Voluntariado de Córdoba,   desde  donde le asesorarán acerca de la labor del voluntariado.

      

 

Consulta    La situación de mis padres a llegado a un extremo en el que hay que actuar si no queremos que pase algo grave, de echo mi madre ha llamado en dos ocasiones al teléfono de malos tratos, cuando los malos tratos según nuestra percepción del problema los está recibiendo mi padre.

Hace poco (nuestra madre) estuvo en Reina Sofia y le diagnosticaron demencia senil, es por ello que quisiéramos que se pusiera en manos de un profesional que pudiera estudiar su caso y aplicar el correspondiente tratamiento.
Ella no pone de su parte, duerme de dia y hace vida de noche, no sale, nos llama a los hijos a las 2, 3 o 6 de la madrugada, se está haciendo mucho daño y nos está haciendo daño a los demás.
Quisiéramos saber dónde podemos acudir para poder solucionar este problema.
 
respuesta     Ante un diagnóstico de demencia senil, sería conveniente que el mismo sistema sanitario (SAS) conociera la repercusión que tiene dicha patología en el entorno familiar, por lo que debería usted poner en conocimiento la situación que nos describe ante el/la trabajador/a social del centro de salud que le corresponda a sus padres. Dicho trabajador/a social, caso que sea necesario, puede iniciar el procedimiento de internamiento en una residencia para mayores, caso que esta fuera la medida que se considerara.

Igualmente puede usted realizar la consulta en su centro de servicios sociales comunitarios. Ver directorio en http://www.ssm.ayuncordoba.es/centros/centros-de-s-s-comunitarios

Si la solución que ustedes consideran es el internamiento en una residencia, dicho internamiento se puede realizar bien por el procedimiento establecido en la ley de dependencia o asumiendo la familia el coste íntegro en una residencia privada.

Para solicitar el reconocimiento de la situación de dependencia de sus padres, consulta en nuestra página web : https://sede.cordoba.es/servicios-sociales

 

 

 

Consulta ....por falta de ingresos, deseo sabér cómo solicitar la renta minima de inserción o salario social. Gracias

respuesta   Para solicitar la renta mínima, debe usted dirigirse al Servicio Andaluz de Empleo, que es el organismo que reconoce la situación. Si se cumple con los requisitos, puede solicitarse desde allí mismo. Descargar folleto informativo

 

 

 

Consulta    ..... solicitar vuestra ayuda, pidiéndoos que me informéis sobre dónde puedo dirigirme para orientarme sobre mi situación, que es la de tener a un hijo de 13 años fuera de control, que nos hace la vida casi imposible

respuesta      Para conocer las diferentes intervenciones posibles con su hija, deberá usted solicitar cita con el/la educadora del Centro de Servicios Sociales que le corresponda. Puede consultar los centros aquí
En algunos centros de Servicios sociales hay servicio de orientación familiar (Levante y Fuensanta).
Los Servicios Sociales Municipales cuentan con un servicio especializado para la infancia, si bien se  accede a él por derivación de los Centros de Servicios Sociales, por lo que le he indicado que es preciso, previamente, solicitar entrevista con el/la educador/a de su Centro de Servicios sociales.

 

 

Consulta       Hola, me gustaría saber dónde me puedo formar por el tema del cuidador quemado, sé que hacían cursos relativos a este tema y yo necesitaría adquirir formación por cuidado de familiar

respuesta      En Córdoba, se llevan a cabo cursos de apoyo a cuidadores de dependientes de diferentes Centros de Salud: Lucano, Lepanto y Fuensanta. Para acceder a ellos, deberá usted ponerse en contacto con la enfermera de enlace de cada uno de ellos, para solicitarle si es posible su participación.

La ONG Promove ha realizado diferentes cursos de apoyo para cuidadores de dependientes.

 

 

Consulta Soy discapacitada del 65% y quisiera información sobre las ayudas que corresponderían por arreglo de zonas comunes de mi comunidad de propietarios, concretamente poner una rampa en lugar de las escaleras que hay en la actualidad.

 respuesta   Para conocer las diferentes ayudas a las que puede usted acogerse, debe dirigirse a la Delegación de la Consejería de Vivienda, en el edificio de "Los Ministerios", en la calle Santo Tomás de Aquino, 1. 9ª plta. 14071 Córdoba. Teléfono: 957 00 13 22 Fax: 957 00 14 04

 

Consulta yo lo que quería preguntaros es que si hay en Córdoba hay alguna ayuda para las mujeres que están solas con un niño de 7 años, ya que yo me encuentro en una situación mala y una amiga me da vivienda, pero no se como hacer para informarme si hay alguna ayuda o algo así hasta que encuentre un trabajo. 

respuesta   Los servicios sociales municipales no tienen establecida ninguna ayuda específica para mujeres con cargas familiares. Hay dos tipos de ayudas:

1) Se consideran Ayudas de Emergencia Social aquellas prestaciones económicas individualizadas, destinadas a paliar situaciones extraordinarias que se puedan presentar a personas o unidades familiares y que deban ser atendidas con inmediatez. 

2) Se consideran Ayudas Económicas Familiares aquellas que se conceden a familias para la atención de las necesidades básicas de menores a su cargo cuando carecen de los recursos económicos suficientes para ello, con el fin de evitar la institucionalización del menor y posibilitar su integración en el entorno familiar y social. Estas ayudas implicarán una intervención social complementaria, en la que se establece, en un documento, el compromiso conjunto entre la familia y los técnicos/as de los Servicios Sociales Comunitarios (SSC) para superar la situación planteada. Para poder solicitar cualquier tipo de ayuda en su centro de servicios sociales, debe usted estar empadronada en el municipio de Córdoba. Mientras no lo esté, sólo puede utilizar los recursos establecidos para la población transeúnte, que en ningún caso son ayudas económicas municipales.

 

Consulta En caso que uno de los padres haya ocultado o falseado información para obtener un informe social, donde su hijo, menor de edad sea considerado "XXXXXX", para obtener benedicios gratuitos del estado. ¿Hay alguna penalidad al respecto?, ¿Como debe denunciarse ese hecho?, ¿ante que organismo?. ¿Es posible obtener copia de un informe realizado?. (Situación de patria potestad compartida).

respuesta          La situación que nos describe contiene dos cuestiones, que intentaremos responderle:

1) En cuanto a que "uno de los padres ha ocultado o falseado información": Debe usted dirigirse a la entidad destinataria, a la que se entregó el informe, y alegar que tiene usted pruebas de que los datos que se describen son falsos, solicitando sean incluidas dichas pruebas como elemento de valoración de la situación.

2) En cuanto a "Es posible obtener copia de un informe realizado": No es posible obtener copia, ya que el informe social describe la situación de una parte, y usted, en este caso, no es persona afectada directamente por el informe. Lo que sí puede usted solicitar es entrevista con el/la técnico/a que elaboró el informe social, para conocer la situación que en dicho informe se describe sobre el menor, ya que usted tiene la custodia compartida y está interesada en conocer todos los factores que inciden en su desarrollo.

 

 

Consulta Hola. Soy un chico de 20 años y os escribo porque hace dos semanas tuve relaciones sexuales con otro chico y tenia dudas. Os cuento la situación: la felación fue sin preservativo (siendo él quien la efectuó), y la penetración fue con condón (siendo él la persona pasiva) que duró alrededor de 5 minutos. Hace unos días me noté la piel del prepucio un poco enrojecida y aunque ha disminuido aun persiste un poco. También tengo algún dolor que otro de cabeza. Estoy bastante angustiado con la idea de haberme podido contagiar algo, sobretodo en cuanto a VIH. Este tema del contagio del VIH me hacer estar bastante nervioso y no puedo quitármelo de la cabeza, ¿puede ser que estos síntomas sean por la misma angustia y nervios que tengo? Aunque la penetración fue con condón, ¿si el condón se rompe esto se nota? Esta es otra de las cosas que se me ha pasado por la cabeza, el hecho que se haya roto el condón y no me haya dado ni cuenta y me pueda haber contagiado de VIH. Al sacarlo a simple vista se notaba bien, también hay que decirlo pero como estaba algo oscuro no estoy al 100% seguro. Y ¿en caso de que hubiera una pequeña rotura es posible contagiarse del VIH? Espero su ayuda. Muchas gracias.

 respuesta          La consulta que usted nos hace requiere unos conocimientos médicos para responderle.

  • Desde su centro de salud, su médico de cabecera le orientará y asesorará sobre todos los síntomas y tratamiento que debiera usted llevar a cabo, por lo que le aconsejo que le plantee usted abiertamente la cuestión, igual que nos la ha planteado a nosotros. Existe una prueba inicial muy sencilla de hacer y con resultados inmediatos, de la cual le informará su médico. 
  • También puede usted dirigirse directamente al servicio de medicina preventiva del Hospital Reina Sofía. 
  • Puede usted informarse sobre qué hacer y adonde dirigirse en el teléfono de la Consejería de Salud "Salud responde": 902 505060 

 

 

Consulta Desearía me informasen donde debo dirigirme para solicitar una "grúa" para mover a una persona que se encuentra imposibilitada y en cama. 

 respuesta         Para solicitar dicho equipamiento, debe usted dirigirse a su centro de salud e indicárselo al médico de cabecera de la persona afectada, ya que la inmovilidad de esa persona, supongo, estará motivada por algún tipo de impedimento físico o psíquico. Asimismo, en el centro de salud, el/la médico o el/la trabajador/a social, le informarán acerca de la posibilidad de solicitar la ayuda que se establece en la ley de dependencia. Dicha ayuda puede usted también solicitarla a través de su centro de servicios sociales, pidiendo cita con el/la valorador/a de dependencia, que se desplazará a su domicilio para la baremación la situación de su familiar. Puede consultar el directorio de centros de servicios sociales aquí

 

 

 

Consulta Estimados sres. he pensado solicitar la ayuda domiciliaria para mis padres, mayores.... viven en alquiler, mi padre cobra pensión de jubilación (no llega a 900 euros), y mi madre sobre 300 ...... mi pregunta es si debido precisamente a la falta excesiva de tiempo, habría alguna posibilidad de agilizar la petición ...en definitiva, si merece la pena el permiso laboral que me tendría que pedir para toda la documentación, o es casi imposible por la de gente que hay con dichas solicitudes...Otra duda que tengo es ¿en torno a que cantidad se abona mensualmente? Gracias, y espero me resuelvan dichas dudas pues me encuentro angustiada. Saludos

 respuesta         Para solicitar los Servicios de Atención domiciliaria, sólo tiene que

a) Descargarse los impresos desde aquí

b) Rellenar el impreso de solicitud, adjuntando la fotocopia del DNI de sus padres, fotocopia del contrato de alquiler de la vivienda, de la hipoteca, o de las escrituras (no de todas, sino de las hojas en las que aparezcan sus nombres), Declaración de ingresos y Domiciliación bancaria

c) Entregar la documentación en el centro municipal que tenga más cercano (Centro Cívico, Centro de Servicios Sociales o edificio de Capitulares). No tiene que entregarlo obligatoriamente en el que le corresponda, sino que puede hacerlo en cualquiera. Si no puede entregarla, puede enviarla por correo a "Ayuntamiento de Córdoba. Registro de entrada. C/ Capitulares 1. 14071 - Córdoba"

A las dos o tres semanas de haber recibido la documentación en el centro de servicios sociales que le corresponda, según domicilio de empadronamiento, recibirá la visita de un/a asistente social, quién le informará de cuantas cuestiones usted requiera y le informará acerca de su solicitud. Asimismo, le solicitará aquella documentación que falte o esté incompleta.

Respecto a si se puede agilizar la respuesta para saber si tendrá el servicio o no, no puedo contestarle, ya que eso dependerá de la baremación que haga el/la compañero/a.

Respecto a la cantidad que le correspondería abonar a sus padres, queda fijada anualmente en la ordenanza 414, la cual puede consultar aquí. Para evitar posibles fraudes, el Área de Familia y Servicios Sociales del Ayuntamiento recuerda a las personas que hayan solicitado la ayuda a domicilio que los/as funcionarios/as municipales que realizan las visitas a domicilio van siempre debidamente acreditados: - con su DNI - con la tarjeta que los acredita como trabajador o trabajadora del Ayuntamiento y con - el original de la solicitud que cada persona hizo en su día para recibir este servicio. Si tiene alguna duda, llámeme por teléfono al número 957499995

 

 

 

Consulta Tengo un piso de renta antigua con una inquilina con síndrome de Diógenes. Los vecinos se quejan por humedades, cigarros encendidos, agresividad,... Estoy desesperado, y no quiero echarla, pero vivo en XXXXX y no puedo hacer mucho. ¿Hay alguna posibilidad de que se ingrese a esa mujer en algún centro, por evitar peligros de higiene, humedades etc. Muchas Gracias.

 respuesta         Los casos en los que se ponga en peligro la higiene pública son atendidos por la Policía Local, a través de la "Línea Verde" (957 455300 - 957 455151). Posteriormente el caso es comunicado a los Servicios sociales Municipales y a la empresa de limpieza para una eventual intervención. Puede usted también ponerse en contacto directamente con el Centro de Servicios Sociales de su zona.

 

 

 

Consulta ¿Quisiera preguntaros si el Ayuntamiento de Córdoba posee algún programa específico sobre atención a prostitutas inmigrantes sin papeles, y si fuera así, dónde poder informarme. Gracias

 respuesta        El Ayuntamiento tiene una Oficina Municipal de Extranjería, la cual puede asesorar acerca de cuestiones relacionadas con la situación social de la persona inmigrante. Puede usted solicitar entrevista en el teléfono 957 499900, extensión 7482

 

 

Consulta ¿Quisiera saber la cuantía  de la Renta mínima de inserción de la comunidad andaluza (básicas y por cada miembro adicional)

respuesta        Puede usted consultar todos los detalles del Programa de Solidaridad pulsando aquí

 

 

Consulta ¿Quisiera saber si debido a la ley de dependencia, a las personas discapacitadas les piden el certificado de empadronamiento histórico

respuesta        Se requiere el Certificado de empadronamiento acreditativo de la residencia de la persona solicitante conforme a lo establecido en la Ley, debiendo ello acreditar: .... c) Residir en territorio español y haberlo hecho durante cinco años, de los cuales dos deberán ser inmediatamente anteriores a la fecha de presentación de la solicitud. Para los menores de cinco años el periodo de residencia se exigirá a quien ejerza su guarda y custodia.

 

 

Consulta Una persona mayor, de XXX años. El problema es que ha conocido a una mujer de unos x años, que, nos han informado últimamente que lo tiene arruinado, de tener mas de XXX € en su cartilla, ha pasado a pedir prestado. Además, parece ser que esta señora le maltrata verbalmente por la calle, profiriéndole gritos y reproches, que él acata en silencio. A nosotros nos evita, no coge el móvil , no se le puede visitar y ha perdido todo contacto con su familia. Además lo notamos desmejorado, delgado, nervioso... Por esto nos tememos que esta señora, mas que bien, le esta dañando. Su familia ha intentado hablar con él, y ha amenazado con que si se siguen metiendo en su vida se suicidará. En fin, no sabemos que pasos dar para no empeorar esto, les ruego nos digan algo a la mayor brevedad posible.

 respuesta        Ante la situación que usted nos plantea, puede usted hacer uso de varios recursos que le ofrece la administración, caso de vivir en Córdoba:

1) Puede llamar al Servicio de Atención al Mayor, de la Delegación en Córdoba de la Consejería de Bienestar Social, en el teléfono 957 005400, donde le prestarán asesoramiento.

2) Puede usted ponerse en contacto con el Teléfono de Atención a las Personas Mayores en Andalucía 900 85 83 81 , desde donde trasladarán el caso a los servicios de la Consejería de Bienestar Social

3) Puede usted solicitar cita en el centro de servicios sociales que le corresponda a su suegro y exponer el caso al trabajador/a social, quien le asesorará sobre todos los recursos sociales referidos a la situación que nos plantea. El centro que le corresponde depende del domicilio de empadronamiento de su suegro. Puede usted consultar el directorio aquí

 

 

Consulta Les escribo en nombre de un familiar mío. Se trata de una persona mayor de 60 años, que actualmente la noto un tanto tristona y sin iniciativa, a pesar de ser una persona que me ha demostrado todo su cariño durante mucho tiempo. Le gusta mucho hacer croché y me gustaría que nos informasen si es posible inscribirla en algún curso de este tipo o costura de los centros que gestionan. Por supuesto, cualquier otra actividad podríamos por lo menos plantearsela. Por todo ello, le ruego que me informen de la manera en la que podríamos darla de alta en el centro correspondiente.

 respuesta        Por la situación que usted nos describe, sería muy conveniente para su tía el participar en actividades que fomentaran la convivencia, la integración, la participación, la solidaridad y la relación con el medio social, mediante la ocupación de su tiempo libre, y estos son los objetivos de los Centros Municipales de Mayores (CMM).

Para participar en las diferentes actividades que se organizan en los Centros Municipales de Mayores, sólo tiene que llamar por teléfono al centro que le corresponda y solicitarlo, si bien previamente deberá hacerse socia del mismo, lo cual le dará derecho a participar en cualquier actividad que promueva cualquier Centro de Mayores. 

La programación de actividades en los centros se realiza periódicamente, habiendo diferentes actividades que se realizan de manera ininterrumpida y son muy atractivas para los mayores. Si tiene cualquier duda, llámeme por teléfono y le informaré

 

 

Consulta Mi nombre es .... y me dirijo a los servicios sociales de nuestro ayuntamiento para denunciar la presencia desde hace ..... de una señora que las 24 horas del día ha hecho del pasaje ..... su vivienda, pues duerme en el suelo tapada por cartones, se encuentra desnutrida, sus necesidades las lleva a cabo en los mismos portales del citado pasaje con el consiguiente hedor que sólo soportamos los vecinos. Con lo que les ruego tengan a bien el poner solución a tan denigrante imagen en las calles de Córdoba, cobijando a esta señora en un sitio digno, función que entre otras les toca desempeñar a ese departamento.

 respuesta        Traslado su comunicación a las unidades y jefaturas pertinentes, si bien he de informarle que en los Centros de Servicios Sociales se atiende a todo el mundo que solicite información, pero sólo se puede intervenir con la población que esté empadronada en la correspondiente Zona de Trabajo Social. Por ello, caso que la mujer a la que se refiere no esté empadronada, sería mejor que ella acudiera directamente a la CASA DE ACOGIDA Y EMERGENCIA SOCIAL "CAMPO MADRE DE DIOS", en Avda. Campo Madre de Dios s/n 14010 Córdoba Teléfono: 957 253342. Si está empadronada en Córdoba, puede acudir al Centro de Servicios Sociales que le corresponda por domicilio de empadronamiento (ver directorio).

En el caso de que la mujer no quiera dirigirse a ninguno de estos centros de servicios sociales, le informamos que la permanencia y mendicidad en la calle no está contemplada en la normativa vigente como hecho delictivo (como sí lo es la utilización de menores o discapacitados/as para estos fines ), por lo que debe respetarse como opción individual que no puede ser objeto de actuación coactiva ni sancionadora por parte del Ayuntamiento ni de ningún otro Organismo Público. Si la actitud de la interesada contraviniese alguna Ordenanza municipal (en materia de salud pública, de utilización de zonas verdes u otras), sí podría representar un hecho denunciable por escrito dirigido al Ayuntamiento o ante la Policía Local directamente.

 

 

Consulta Soy una persona con una discapacidad física del 65% y movilidad reducida, con coche propio para mi uso personal, necesito una plaza de aparcamiento autorizado lo más cercano a mi casa. No encuentro información en internet para los pasos a seguir para solicitarlo a través de este medio. Por favor les ruego me informen sobre este asunto. En espera de sus noticias, reciban un saludo

 respuesta        Para informarse sobre cualquier asunto relacionado con el ayuntamiento, puede usted llamar a la Oficina de Atención al Ciudadano, al teléfono 957 49 99 49, desde donde le indicarán el procedimiento para solicitar la reserva de aparcamiento. Traslado este correo a dicha Oficina, a la cual puede usted dirigirse en el teléfono indicado. Si tiene cualquier duda, dígamelo

 

 

Consulta ¿Dispone actualmente el Ayuntamiento de viviendas sociales para personas sin hogar mayores de 60 años?

respuesta        No. En la actualidad, el recurso municipal para personas sin hogar es la Casa de Acogida y Emergencia Social "Campo Madre de Dios", cuya dirección y teléfono puede conocer pulsando este enlace. Para atender las demandas de las personas mayores y sin hogar, sería muy conveniente que concertara una entrevista con el/la trabajador/a social que le corresponda por domicilio de empadronamiento. Puede usted consultar el directorio de centros de servicios sociales aquí. Si tuviera cualquier duda, llámeme por teléfono.

 

 

Consulta Hola buenos dias: querría información sobre una subvención que me han dicho que hay para asistir personas jubiladas a los baños termales de cualquier parte de españa

 respuesta        No se trata de subvenciones a particulares, sino de un Programa que tiene el IMSERSO, denominado PROGRAMA DE TERMALISMO SOCIAL. Puede usted encontrar toda la información en este enlace.

 

 

Consulta Me dirijo a ustedes porque me gustaría informarme de como se accede para trabajar en las residencias para mayores del Ayuntamiento de Córdoba, si es a través de bolsa de empleo o de currículum y donde me tendría que dirigir.

respuesta        Los puestos de trabajo en el Área de Familia y Servicios Sociales , bien sean de plantilla municipal o por otro tipo de contratos, son cubiertos a través de las diferentes ofertas de empleo que realiza el Ayuntamiento de Córdoba. Para el caso de la oferta de empleo público, puede usted conocerla pulsando este enlace. Para cualquier consulta acerca de dicha oferta de empleo, o cualquier otro tipo de contratación, debe usted ponerse en contacto con el Departamento de Selección y Formación. Tfno. 957 490000

 

 

Consulta Me pongo en contacto con ustedes para preguntaros si servicios sociales del Ayuntamiento de Córdoba pueden (o en su defecto, a quien competa) atender a una mujer aparentemente indigente que la veo siempre en ..... y creo que duerme allí tapada con unos cartones y está casi todo el día allí sola y yo me he preguntado si incluso existe la posibilidad de que esta mujer padezca algún trastorno mental. Espero que mi petición sea tenida en consideración y se pueda hacer, aunque sea un poco, más digna la vida de esta mujer aparentemente indigente.

respuesta        En los Centros de Servicios Sociales se atiende a todo el mundo que solicite información, pero sólo se puede intervenir con la población que esté empadronada en la correspondiente Zona de Trabajo Social. Por ello, caso que la mujer a la que se refiere no esté empadronada, sería mejor que ella acudiera directamente a la CASA DE ACOGIDA Y EMERGENCIA SOCIAL "CAMPO MADRE DE DIOS", en Avda. Campo Madre de Dios s/n 14010 Córdoba Teléfono: 957 253342. 

 

 

Consulta) Mi padre esta impedido en la cama. Mi madre no puede limpiarlo ni moverlo bien y yo no puedo ayudar porque tengo que ir a trabajar. Me gustaría saber donde hay que dirigirse para buscar una persona para que vaya a casa a ayudar a mi madre.

 respuesta        Puede usted solicitar el Servicio de Atención Domiciliaria. La información acerca de este servicio puede consultarla aquí

 

 

Consulta) Quisiera saber si hay algún tipo de ayuda para la adquisición de audífonos y si las hay donde se podrían solicitar

 respuesta        Efectivamente, existen ayudas públicas del sistema de servicios sociales para prótesis auditivas.Se trata de la convocatoria anual de subvenciones de la Consejería de Igualdad y Bienestar Social. Puede usted solicitarlas directamente, en el plazo que se establece,  cumplimentando los impresos que aparecen en la página web de la Consejería.

Si quiere que le asesoremos al respecto, pida una entrevista con el /la trabajador/a social de su Centro de Servicios Sociales